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常问问题合集

01QUESTION

有没有客服私聊收钱的情况？

正规客服不会私下索要费用，遇到要求转账或购买服务的私聊消息不要理会，并通过页面反馈核实。

02QUESTION

有没有能在鸿蒙手机上装的APP？

暂不支持在鸿蒙系统上装APP。用手机自带浏览器打开网页就能看，赛程、比分和直播都能用，线路和清晰度也能切。

03QUESTION

万一哪天网站打不开了怎么办？

可以先清理浏览器缓存再试，或者换个浏览器访问；实在不行就试试用手机流量代替 Wi-Fi。

04QUESTION

怎么关掉画面只听声音？

播放器设置里找到音频模式，开启后锁屏也能继续听解说。

05QUESTION

怎么联系客服？

拨打客服电话 0574-68539118，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。

服务宗旨

  1. 关掉开赛提醒

    APP里一键停止所有推送通知

  2. 静心观看

    我们保持页面清爽，减少观看干扰

  3. 免费不设会员

    主流赛事全开放，不设付费墙

  4. 完场可追

    重要场次回放与集锦赛后尽快上线